Dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ – SMS Brandname – BulkSMS
DỊCH VỤ NHẮN TIN THƯƠNG HIỆU
DỊCH VỤ NHẮN TIN QUẢNG CÁO SẢN PHẨM
DỊCH VỤ NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
DỊCH VỤ NHẮN TIN NỘI BỘ
Dịch vụ tin nhắn chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ – BulkSMS: là dịch vụ cung cấp cho các cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp có nhu cầu chăm sóc khách hàng, thông tin nội bộ qua hình thức tin nhắn hiển thị thương hiệu (sms brandname)
Thương hiệu – Brandname: là tên thương hiệu/nhãn hàng mà cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp sở hữu và muốn hiển thị tại phần người gửi tin đối với các tin nhắn đến thuê bao (Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential…). Độ dài Brandname của tin nhắn không quá 11 ký tự.
Ưu điểm vượt trội…
Dịch vụ cung cấp website nhắn tin nhiều tiện ích để bạn dễ dàng thực hiện.
Nếu bạncó sẵn ứng dụng phần mềm dịch vụ sẽ kết nối web service hoặc SMPP.
Dịch vụ hỗ trợ gửi tin nhắn đến các mạng:
Tiết kiệm hiệu quả…
Doanh nghiệp không tốn kém các chi phí thiết kế, in ấn phẩm, nguồn nhân lực, đi lại…
1. Chính sách dịch vụ tin nhắn Chăm sóc khách hàng (Bulksms)
| STT | Cước dịch vụ nhắn tin | Giá cước mạng
Viettel |
Giá cước mạng Vinaphone, Mobfone, Gtel, Vietnamobile |
|---|---|---|---|
| Nhóm 1 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, chứng khoán. | 800 | 810 |
| Nhóm 2 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực y tế, giáo dục, hành chính công phục vụ cộng đồng. | ||
| Từ 1-20.000 tin nhắn | 150 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) 250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang) |
|
| Từ 20.001 tin nhắn | 350 | 450 (lĩnh vực y tế, giáo dục, đơn vị sự nghiệp) 250 (Hành chính công, lực lượng vũ trang) |
|
| Nhóm 3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực khác. | ||
| Nhóm 3.1 | Nhắn tin thông tin nội bộ doanh nghiệp thông thường. | ||
| Nhắn từ 1-20.000 tin | 150 | 810 | |
| Nhắn từ 20.001 trở lên | 800 | 810 | |
| Nhắn tin cho các doanh nghiệp thuộc khu công nghiệp | 200 | 810 | |
| Nhóm 3.2 | Nhắn tin chăm sóc khách hàng doanh nghiệp thông thường | 800 | 810 |
| Nhóm 3.3 | Nhắn tin thuộc lĩnh vực mạng xã hội, OTT | 500 | 550 |
| Nhóm 4 | Nhắn tin lĩnh vực CSKH dùng điện | 300 | 400 |
2. Phí khai báo, duy trì brandname (đã bao gồm 10% VAT):
Phí khai báo: 50.000đ/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
– Phí duy trì brandname 50.000đ/tháng/brandname/từng nhà mạng (Viettel/Mobifone/Vinaphone);
– GTel và Vietnammobile: Miễn phí duy trì và khai báo thương hiệu;
SMS Brandname là gì?
Là dịch vụ cung cấp cho các Cơ quan / Tổ chức / Doanh nghiệp / Hộ kinh doanh cá thể nhằm truyền thông nội bộ, chăm sóc khách hàng hoặc quảng cáo sản phẩm bằng hình thức gửi tin nhắn hiển thị thương hiệu tới các thuê bao của khách hàng hoặc cán bộ công nhân viên (chỉ cần vài giây thông tin đã đến được hàng nghìn thuê bao)
Ví dụ: Viettel, Jetstar, Prudential…
